VOS AVIS

2ème Commande impecable et rapide, je recommande votre site à toute ma famille et amies

Merci

Bien que vivant en outre-mer j'ai reçu très rapidement mes produits.

Ils correspondent parfaitement à mes attentes et grâce à mes couvercles Capuline.com, fini la corvée de découpe de film étirable. ^_^

Réception rapide et soignée dans un emballage recyclable. Une vraie bonne idée merci de nous aider à réutiliser !

J'ai reçu les couvercles très rapidement . Parfait pour les pots de yaourt  en verre qui vont se transformer en pots à épices 

Merci à vous pour votre professionnalisme suite à ma commande. 

Envoi rapide , couvercles parfait 

Un site pas fiable du tout,à fuir, j'ai passée commande que j'ai jamais reçu, pour laquelle j'ai pas eu un numéro de suivis,je contacte le service client qui me demande de me rapprocher de ma poste car pour eux ça été livré,je ne recommande pas ce site ??? et le service après vente qui laisse à désirer 

               Réponse de Capuline : Bonjour Madame. Si nous conseillons à nos clients de se rapprocher des services postaux c'est qu'ils sont les plus compétents pour apporter une réponse pertinente. En effet, dès lors que nous leur confions vos paquets, nous n'avons plus la main sur la livraison. Et dans une large majorité des cas, nos clients retrouvent leurs paquets parfois après avoir fait une réclamation que nous suivons conjointement, directement dans leur bureau de poste ou dans leur centre de distribution. Mais nous n'avons jamais laissé nos clients sans les produits qu'ils ont réglés. Avec votre seul prénom, je ne suis pas en mesure de retrouver notre échange de mail ni votre commande mais si vous vous voulez bien nous contacter, nous trouverons une solution à votre problème. 

Tip Top ! Ils sont parfaitement adapté au pot verre la laitière , envoie rapide 

Envoi soigne et super rapide. 
je vais pouvoir refaire mes yaourts sans mettre de film plastique. 
merci. 

Nouvelle commande après avoir essayé les premiers mais ils sont tellement bien que j'ai dû en recommander !!

Couvercle très facile à fixer sur les pots adéquats (perso j'utilise les petits basques).

2 commandes avec les frais d'envoi les plus réduits et toujours une livraison sous 48h environ.

Bravo pour ces produits

Bonjour à vous,

Je tenais vivement à remercier Capuline pour leur réactivité et leur sérieux. J'ai bien reçu mes couvercles, après quelques petites difficultés de livraison, mais Capuline s'est bien rattrapée.

Merci beaucoup. Impeccable.

Livraison sous 2 jours ouvrés, les couvercles sont parfaitements conformes à la description, je recommande...

Rapidité de livraison, merci beaucoup 

Bonjour,

Je viens de recevoir mes capsules, soit le lendemain de ma commande ! Merci pour cet envoi aussi rapide. Les 2 modèles commandés correspondent bien à mes différents pots en verre. Dorénavant je n'aurai plus besoin de mettre mes yaourts dans des boîtes hermétiques.

Merci

Bonjour,

J'ai bien reçu ma commande à Saint-Barthélémy, au bout de quinze jours mais c'est le délai moyen en ce moment. Merci, très contente de pouvoir recycler mes pots de yaourt. Je recommande Capuline. Bonne journée.

Bonjour,

Je vous  confirme que les commandes arrivent bien sur la Martinique. Une première commande faite en juin un jeudi, reçue le mercredi dans la boîte aux lettres. Une deuxième faite encore un jeudi en septembre  et reçue un lundi,  soit 12 jours après, le paquet étant  plus volumineux. Les commandes avaient été faites en lettre verte DOM.

Les couvercles en 56 et 68 sont parfaits pour ma collection de pots.

Merci CAPULINE

Excellent service! Excellent produit! Et présentation excellente aussi ?

mille mercis !

J'utilise capucine depuis plus d'un an. Très pratique . Je fais des dessins au markeur pour reconnaître les parfums des yaourts.

Bonjour,

Commande passée jeudi après-midi, livraison en boîte-aux-lettres samedi matin. Emballage soigné, et les couvercles bien protégés aussi à l'intérieur, bravo pour la logistique!  Mention spéciale pour la petite fiche d'information sur l'utilisation et l'entretien, toujours bon à savoir. J'ai déjà testé les petits couvercles C56 sur les pots La Laitière, bien sûr c'est impeccable, comme je m'y attendais. Je vais pouvoir "yaourter", conserver, ranger... ad libitum! Je vous mets 5 étoiles et je fais passer l'info à la famille et aux copines. 

Bien cordialement

Bonjour je n en reviens pas hier j ai commandé 16 couvercles pour mes pots de yaourt la laitière aujourd'hui je viens d aller à  la boîte aux lettres et mes couvercles étaient arrivés merci pour votre réactivité en plus c est fabriqué en France et ils s adaptent trés bien sur mes pots ?❤❤❤

Envoie rapide bien emballé s'adaptent parfaitement aux pots de la marque la laitière ...

Bonjour et merci pour la rapidité de vos services (commande lundi après-midi et réception mercredi matin). Étant très contente des couvercles grand format, j'ai commandé les 56 cm pour les pots "normaux". Le paquet était fort bien emballé et le facteur a pu le glisser dans la boîte aux lettres.

Je recommande vivement les produits et services de Capuline.

bonne journée 

sylviane 

Très bon produit.

Envoi rapide et soigné !

Je recommande ? 

Colis reçu ce matin, envoi rapide et couvercles conformes à mon attente. je recommande vivement ce site.

Merci

Parfait,

Vraiment conforme à ce dont je m'attendais.

Envoie très rapide.

Merci beaucoup 

Ces produits sont tops ! Expédiés et livrés rapidement dans un emballage soigné.

Les couvercles s'adaptent parfaitement sur mes pots en stock.

Merci !

Chouettes produits, arrivés rapidement et emballés proprement. Tout fonctionne, c'est même déjà sur les pots! 

Livraison très rapide et commande très bien emballée. Ne reste plus qu'à faire un stock de pots de yaourt !

reçu en 48 heures pas déçu toujours aussi bien

Parfait, Merci beaucoup pour la rapidité d'expédition ! Ces couvercles sont très pratiques.

Bonjour, je suis déçue. Cela fait plus de quatre messages que je laisse sur le site et personne je dis personne, ne daigne me répondre. Mon colis est bloqué pour un problème de facture manquante au passage de la douane. J'ai interpellé CAPULINE 4 fois à ce sujet et rien, silence total. Un mot, un appel aurait été la moindre des choses. Si les réponses ne sont pas transmises en 24 heures ce n'est pas la peine de le noter sur le site. Je comptais sincèrement sur ces couvercles. C'est vraiment dommage.

                 Réponse de Capuline : En effet, nous avons bien reçu vos messages envoyés entre le 27 et le 31 juillet. Comme je vous le disais dans ma réponse par mail, j'étais en congés à cette période et l'équipe a fait face à une charge importante de travail. Mais je suis de retour à mon poste et nous mettons tout en oeuvre pour que vous receviez sans tarder votre paquet. 

J'en profite pour attirer l'attention de notre communauté d'Outremer. Les livraisons en Colissimo ou Lettre verte sont plus longues mais moins coûteuses que les Chronopost, d'autant qu'ils ne sont pas soumis aux frais de douane contrairement aux expéidtions en Chronopost. 

Génial ! Reçu super rapidement, très bonne qualité ! À bientôt

L'envoi est rapide et soignée. Très contente de ces petits couvercles qui s'adaptent très bien sur mes pots de verre (yaourts de marque super u). 

Bonne continuation ! 

Couvercles  reçu rapidement . Petit souci il me  manque 4 couvercles .je pense que le petit souci va  se résoudre rapidement.

Réponse de Capuline : Oups ! Une petite erreur de préparation de commande. Voilà qui est réparé. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Articles livrés rapidement, tout à fait conformes ! Taille parfaite pour pots bonne maman. Je recommande le produit et le site .

        Réponse de Capuline : Merci Bénédicte d'avoir partagé votre expérience. Grace à vous, nos visiteurs sauront que nos couvercles de la référence C 56 conviennent aux pots de la marque Bonne Maman. A bientôt sur notre site ou sur les réseaux sociaux !

Je recommande ce site .

Articles conforme à la description. 

Livraison super rapide

Bonjour,

Je recommande ce site.

Capuchons conforment à la description.

Colis reçu dans les 48 heures et en très bon état ?.

Super site

Article conforme à la description

Je recommande

Bonjour, au début j'étais sceptique, mais à l'arrivée je suis vraiment content de mon article, je recommande 

Les 2 types de couvercles sont conformes à la description. Ils s'adaptent parfaitement sur les pots "la laitière" ou autres marques que ce soit pour les pots de yaourt ou les pots de crème.

L'envoi a été rapide mais l'emballage trop léger : mon colis est arrivé déchiré et donc les couvercles en vrac. Par chance, tous ont été retrouvés. Il suffit d'un tour de gros scotch marron autour de l'enveloppe pour sécuriser l'envoi !

Réponse de Capuline : Nous vous remercions de nous alerter sur l'état de votre paquet à l'arrivée dans votre boîte aux lettres. Votre avis retient toute notre attention et nous permet de vous expliquer notre politique sur le choix de l'emballage : nous cherchons délibérément à générer le moins de déchets possible et de n'utiliser aucune matière plastique. Ainsi, tout l'emballage est en papier, scellé par une bande de kraft, ce qui le rend entièrement compostable.

Nous remarquons de plus que les paquets déchirés sont très rares. Le vôtre n'a pas eu de chance et nous en sommes sincèrement navrés.

Bien entendu, nous restons à l'affût de tout produit écologique qui nous permettraient de renforcer notre emballage.

Reçu en deux jours. Couvercles qui s adaptent sur tous les pots de yaourts. Ils sont souple et solide à la fois. Je n'hesiterai pas à commander au besoin une nouvelle fois. 

Je mets 5/5 car les capuchons sont très bien. Par contre l'emballage est arrivé complétement déchiré. La poste avait fait le nécessaire et avait emballé l'enveloppe dans un sachet plastique afin que les couvercles ne s'éparpillent pas.

Merci à vous

Encomenda rápida e conforme descrição do produto. Cinco estrelas ?

Bonjour 

deuxieme avis négatif 

commande passé le 9 mai toujours rien reçu 

je suis très déçu 

        Réponse de Capuline : Nous comprenons votre déception et comme vous, Madame Kandassamy, nous ne pouvons que déplorer ce délais anormalement long de votre livraison. Comme évoqué lors de nos divers échanges, nous avons déposé une réclamation auprès des services de La Poste qui se sont engagés à nous donner une réponse avant le 19 juin. Nous aussi sommes affectés par ce dysfonctionnement qui ne nous est pas directement imputable. Nous suivons votre affaire de très prêt mais tant que nous n'avons pas de réponse des services de La Poste, nous ne pouvons rien metre en oeuvre. Un nouvel envoi engagerait de nouveaux délais que nous savons d'au minimum 17 jours et vous contraindrait à nous retourner l'un des deux paquets. Cette solution sera évidement la réponse dès lors que nous saurons que votre paquet ne pourra pas vous être distribué. Soyez assurée que nous ne vous laisserons pas sans vos couvercles !

Bonjour

Première commande de couvercles de pots reçue dès le lendemain. Très professionnel et sérieux. Merci à vous.

parfait , à tout point de vue , je recommande fortement.

Je recommande vivement les couvercles "Capuline", car ils sont de bonne qualité, et indispensables à tous ceux et toutes celles qui souhaitent du fait maison dans du recyclable. 
De plus le suivi est irréprochable (Merci Alice) s'il y a le moindre souci.

Qualite, accueil, écoute,tarif, suivi.... un 5/5 en ce qui me concerne.

Réponse de Capuline : Merci beaucoup pour vos compliments qui nous touchent vraiment.

Vraiment  plus que ravie. Commandé le jeudi soir reçu  le lundi. Tres bon emballage de surplus. Tres bon produits qui s adaptent bien. Je recommande les yeux fermés 

Vraiment très satisfaite de ma commande. Livraison ultra rapide.

Merci beaucoup

Bonjour

Très satisfaite de ma commande

livraison rapide

Tout est ok

Produit conforme à la description 

Rapidité d'envoi

Produit bien emballé merci

Bonjour,

 Très satisfaite de ma commande. Expédition très rapide. Emballage soigné. Ça adapte parfaitement aux pots la laitière. 

Plus qu’à faire de bons petits plats pour bébé...  Au travail ! 

Super contente de mes couvercles .très bonne communication que du bonheur je recommande à 100%

Livré très rapidement.

produit parfait

merci

Bonjour 

J'ai passé une commande cela fait 10 jours toujours pas reçu.

J'ai  envoyé  un  mail  pas de réponse

J'ai été débité sur mon compte le jour de la commande 

Réponse de Capuline : Nous vous remercions de nous alerter sur le délai de livraison de votre commande. Nous expédions depuis la métropole française et constatons que les commandes en Guadeloupe sont distribuées en 17 jours. Évidemment, cela paraît long…
Encore quelques jours de patience et vous pourrez profiter de vos couvercles.
Quant au délai de réponse aux mails, nous répondons dans un délai de 24h à 48h.

Bonjour, suis très satisfaite de la qualité de mes couvercles pour pour en verre ainsi que la rapidité de l'envoi je recommande ce site.bonne continuation 

Parfait, paquet bien emballé et vite expédié 

Merci

Commande facile, livraison très rapide, produits qui s adapte parfaitement aux pots la laitière. Ravie de ma commande.

Livraison rapide (La Poste) et couvercles bien emballés

Bonjour, 

Totalement convaincue par ce site découvert par hasard, à la recherche d'idées pour recycler mes pots. Commande et livraison rapide. Adaptation au top sur les pots de( La Laitière verre et terre cuite, Crème marque U...)  Emballage méticileux. Prix très abordable. Du coup mes cartons de pots ont retrouvés une seconde vie!! Site que j'ai déjà recommandé plusieurs fois, et visiblement pas de retours négatifs de mes connaissances. Bravo. 

Réponse de Capuline : Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis plus que sympathique. Nous sommes très touchés.

Commande passée vendredi et reçue le lundi :)

les couvercles s'adaptent parfaitement à mes pots et le tarif est tout à fait raisonnable !

un grand merci :)

Impeccable merci beaucoup livraison rapide les couvercles s'adaptent parfaitement je suis ravie 

S'adapte très bien sur les pots en verre du commerce .très bonne qualité et livraison rapide je recommande. 

Envoie rapide s adapte surper bien sur les pots.

Je recommande vivement

Couvercles à peine commandés qu'ils sont déjà livrés  

S'adaptent parfaitement à mes petits pots.

Je recommande  

Couvercles commandés mardi soir...reçus jeudi...envoi soigné...les 56 s'adapte parfaitement sur les pots la laitière. Un service client au top...je recommande vivement ++++

Bonjour 

Reçu ce jour mes 24 couvercles qui s'adaptent sur mes petits pots en verre La Laitière 

Envoi très rapide.... même pas le temps de regarder la mise en place de la lettre suivi.

Super au top ! J'ai commandé 12 couvercles réception rapide et s'emboîtent parfaitement sur mes pots la Fermière !

Au top !

Merci 

Super, au top, ils s'emboitent très bien sur les pots et je les ai reçus en 2 jours. Je suis très satisfaite.

Couvercles parfaits pour mes pots de yaourts. Livraison rapide. Merci.

Je recommanderai chez vous si besoin.

Deuxième commande. Une livraison rapide et des couvercles de qualité. En plus fabriqué en France 

Couvercles reçus très vite, leur fabrication française et le prix attractif m'a convaincu, c'est super pour recycler mes vieux pots en verre la laitière et les emmener partout, jai tester avec de l'eau c'est bien hermétique, à voir sur le long terme ce que cela donne! Mais pour le moment je suis conquise :D

Site très sérieux. Colis reçu très rapidement, bien amballer avec les conseil d'utilisation. Couvercles qui s'adapte parfaitement au pots. A voir sur le long terme

Site très sérieux, j'habite à l'île de la Réunion et j'ai reçu dans ma boîte aux lettres les couvercles au bout de 2 semaines

Site très sérieux, livraison soignée et rapide. Commande passée dimanche soir reçu mercredi en ecopli. Produits de bonne qualité 

Découvert grâce à une internaute, je ne regrette pas mon choix car les bouchons vont parfaitement avec les pots de la Laitière. Livraison très rapide. Maintenant c'est à moi de jouer ... faire des yaourts maison sans yaourtiere. Merci Capuline

Juste parfait ! Couvercles top, livraison rapide et à moindre coût. 

Impeccable malgré la distance reçu très vite et ouf sans frais supplémentaire. Ils sont impeccable pour nos petits pots en verre . Merci 

Bonjour,

Sniffff suis-je la seule à avoir passé commande et à ne pas avoir reçu ces fameux couvercles ? 

Commande passée le 15/04/2021 et à ce jour (22/04) toujours rien.... dans mon suivi de courrier que je viens d'aller voir car je trouvais le temps long par rapport aux commentaires de certains qui mentionnaient que la livraison était très rapide ; il est indiqué qu'ils ont été livrés  alors que je n'ai rien reçu !!! 

Ma tournée de yaourts devrait attendre encore un peu je pense :(

Réponse de Capuline : Le suivi de La Poste indique en effet que votre commande vous a été distribuée le 19/04. Il se peut que le facteur se soit trompé de boîte aux lettres. Ou que le paquet vous attende au bureau de poste. Je vous invite à vous y rendre, à questionner votre facteur et vos voisins, on ne sait jamais. Si votre enquête n'aboutit pas, écrivez-nous par le formulaire de contact. Nous trouverons une solution pour que vous puissiez lancer, sans plus tarder, vos tournées de yaourt !

Seconde commande, les deux parfaites 

livraison rapide, soignée 

produit au top

merci

Transaction parfaite. Produit conforme.

Merci.

Heureuse de mon achat, très facile à utiliser, laver.

Super contente, les couvercles sont impecs. La livraison rapide et le paquet est nickel.

Mes yaourts vont être bien protégés.

Bien contente d'avoir trouvé un site comme le votre ou tout est bien expliqué et clair que ce soit pour le produit ou pour les informations "informatiques". Encore merci

Commande reçue rapidement, couvercles qui s'adaptent parfaitement, échanges par mails post-commande (suite à une modification de la commande) très sécurisants, bref rien à redire si ce n'est à recommander !

Très satisfaite de ma commande et de la livraison, les couvercles conviennent parfaitement aux pots de yaourt de la laitière

Vraiment au top reçu rapidement

Commande reçu dans deux jours, bien emballé avec une notice d'entretien. Couverclesqui s'adaptent parfaitement aux petits pots. Très satisfaite de mon achat !!! 

Au top

S'adapte parfaitement aux pots.

Envoi et reception rapide

Très contente de mon achat, correspond tout à fait au descriptif

Bonjour, 

Commande reçu très vite, a peine une semaine.

Très contente de mon achat, les couvercles s'adapte très bien au pot " la Laitière". 

Je vais pouvoir faire plus de crème dessert, yaourt pour la famille. 

Et en plus , on achète français.

Merci

Couvercles reçus en 3 jours en courrier suivi! Parfait!! 
merci beaucoup 

je recommande ce site à 100 %

maintenant place à la pâtisserie !!!

comme a l'habitude ,envoi rapide et soigné commandé le 12/04 et reçu le 15/04 merçi a toute l'équipe .

produit reçu hier, mis en place le jour même, s'adapte parfaitement aux pots de yaoutrs en verre du commerce, satisfaite de ce produit

Nickel pour réutiliser ses pots en verre pour de l'achat en vrac !!

Parfait 

Rapide 

Envois écologique !!

Tout pour plaire . merci à toute l équipe !

Bonjour,

Parfait ! Livraison très rapide, bon rapport qualité /prix. Voilà un site qui contribue aux petits plaisirs du quotidien. Merci pour ce service. 

Livraison très rapide.

Les capuchons sont exactement comme décrits et conviennent très bien aux pots de yaourts la laitière.

Très bon rapoort qualité /prix.